Identidade Funcional Digital
Conteúdo criado em 12/06/2024 às 14:27h
Última atualização em 07/07/2026 às 12:11h
Instituída pela Portaria 54/SEGES/2024, a Identidade Funcional Digital é uma importante ferramenta para a comprovação do vínculo das pessoas servidoras com a Administração Direta do município, sejam elas efetivas, admitidas, ativas e aposentadas. Trata-se de um documento oficial, gratuito e 100% on-line, que é gerado no aplicativo SOU.CONECTADO.
Disponível para celulares Android e IOS, para utilizar o aplicativo é necessário ter uma conta GOV.BR. Caso a servidora ou o servidor já possua o login e a senha, basta conferir o passo a passo para acessar a identidade.
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| Baixe o aplicativo Sou.Conectado pelo Google play ou App Store.
Abaixo disponibilizamos alguns links com o passo a passo para acessar o documento, além das respostas para as perguntas frequentes:
| Acesse o vídeo tutorial “Como baixar sua Identidade Funcional Digital”
| Não possui uma conta gov.br? Acesse o tutorial e saiba como criar a sua!
PERGUNTAS FREQUENTES
Pessoas servidoras da Administração Direta do município, sejam elas efetivas, admitidas, ativas e aposentadas.
Não tem acesso à Identidade Funcional Digital os servidores e servidoras da Administração Indireta, estagiárias e estagiários, pessoas terceirizadas, pessoas residentes, e temporárias.
O documento pode ser usado em todas as situações em que é necessário comprovar o vínculo com a Prefeitura de São Paulo, como por exemplo:
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Obtenção de descontos com parceiros do Programa de Benefícios;
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Acesso ao Hospital do Servidor Público;
Sim, a etapa de login é obrigatória para acessar o aplicativo. Uma sugestão é adicionar a identidade a carteira do seu celular, assim você pode acessar o documento direto por lá.
O Sou.Conectado é compatível com celulares Android e IOS.
O documento tem validade de 60 dias. Após esse período, é necessário remover o documento e gerá-lo novamente no aplicativo Sou.Conectado.
Basta acessar o documento no aplicativo Sou.Conectado, clicar no ícone com 3 pontos no canto inferior direito e selecionar a opção “remover documento”.
Depois disso, basta seguir o passo a passo e gerar novamente a Identidade Funcional.
A Identidade Funcional possui um QR CODE que tem a função de autentificação. Ao ser lido ele gera uma mensagem de confirmação.
Sim. Basta clicar no ícone com 3 pontos no canto inferior direito e selecionar a opção “compartilhar documento”.
Sim. Após gerar o documento no aplicativo Sou.Conectado é possível adicionar a identidade a carteira do celular.
Para isso, acesse a Identidade Funcional clique no ícone de 3 pontos no canto inferior direito e selecione a opção “adicionar a carteira”. Realize a confirmação e pronto. O documento estará disponível tanto no aplicativo Sou.Conectado, como na carteira do seu aparelho.
Infelizmente pelo aplicativo Sou.Conectado não. Mas uma alternativa é salvá-la na carteira do seu aparelho ou como imagem na galeria do celular (captura de tela/print).
Caso você não tenha encontrado a resposta para a sua dúvida, escreva para o e-mail: clic@prefeitura.sp.gov.br. Coloque na mensagem seu nome completo e Registro Funcional e informe qual a dúvida ou problema apresentado.
Se possível, descreva em que parte o processo foi interrompido e/ou a mensagem que o aplicativo mostrou para que possamos identificar se houve algum problema técnico e ajudar a corrigi-lo.
Sua colaboração é fundamental para a melhoria do sistema.
Descrição das imagens
Imagem com fundo claro, com uma borda na cor amarela no canto superior direito. A esquerda a imagem de uma mão segurando um celular com a tela da identidade funcional digital. Do lado direito o seguinte texto: Servidor e Servidora, baixe agora a sua Identidade Funcional Digital. Abaixo dois QR Codes que levam para o aplicativo Sou conectado, um da Google Play e um da App Store. No rodapé o logotipo da Prefeitura de São Paulo
Arte de um celular com a imagem da Identidade Funcional Digital na tela