Identidade Funcional Digital

Conteúdo criado em 12/06/2024 às 14:27h
Última atualização em 25/03/2026 às 17:05h

Imagem com fundo claro, com uma borda na cor amarela no canto superior direito. A esquerda a imagem de uma mão segurando um celular com a tela da identidade funcional digital. Do lado direito o seguinte texto: Servidor e Servidora, baixe agora a sua Identidade Funcional Digital. Abaixo dois QR Codes que levam para o aplicativo Sou conectado, um da Google Play e um da App Store. No rodapé o logotipo da Prefeitura de São Paulo

 

Instituída pela Portaria 54/SEGES/2024, a Identidade Funcional Digital é uma importante ferramenta para a comprovação do vínculo das pessoas servidoras com a Administração Direta do município, sejam elas efetivas, admitidas, ativas e aposentadas. Trata-se de um documento oficial, gratuito e 100% on-line, que é gerado no aplicativo SOU.CONECTADO. 

Disponível para celulares Android e IOS, para utilizar o aplicativo é necessário ter uma conta GOV.BR. Caso a servidora ou o servidor já possua o login e a senha, basta conferir o passo a passo para acessar a identidade.  

 

| Baixe o aplicativo Sou.Conectado pelo Google play ou App Store.

 

Abaixo disponibilizamos alguns links com o passo a passo para acessar o documento, além das respostas para as perguntas frequentes: 

| Acesse o vídeo tutorial “Como baixar sua Identidade Funcional Digital” 

| Não possui uma conta gov.br? Acesse o tutorial e saiba como criar a sua! 

 

PERGUNTAS FREQUENTES

 

Pessoas servidoras da Administração Direta do município, sejam elas efetivas, admitidas, ativas e aposentadas.

Não tem acesso à Identidade Funcional Digital os servidores e servidoras da Administração Indireta, estagiárias e estagiários, pessoas terceirizadas, pessoas residentes, e temporárias.

O documento pode ser usado em todas as situações em que é necessário comprovar o vínculo com a Prefeitura de São Paulo, como por exemplo: 

  • Obtenção de descontos com parceiros do Programa de Benefícios; 

  • Acesso ao Hospital do Servidor Público; 

Sim, a etapa de login é obrigatória para acessar o aplicativo. Uma sugestão é adicionar a identidade a carteira do seu celular, assim você pode acessar o documento direto por lá.

O Sou.Conectado é compatível com celulares Android e IOS.

O documento tem validade de 60 dias. Após esse período, é necessário remover o documento e gerá-lo novamente no aplicativo Sou.Conectado.

Basta acessar o documento no aplicativo Sou.Conectado, clicar no ícone com 3 pontos no canto inferior direito e selecionar a opção “remover documento”.  

Depois disso, basta seguir o passo a passo e gerar novamente a Identidade Funcional.

A Identidade Funcional possui um QR CODE que tem a função de autentificação. Ao ser lido ele gera uma mensagem de confirmação.

Sim. Basta clicar no ícone com 3 pontos no canto inferior direito e selecionar a opção “compartilhar documento”.

Sim. Após gerar o documento no aplicativo Sou.Conectado é possível adicionar a identidade a carteira do celular.  

Para isso, acesse a Identidade Funcional clique no ícone de 3 pontos no canto inferior direito e selecione a opção “adicionar a carteira”. Realize a confirmação e pronto. O documento estará disponível tanto no aplicativo Sou.Conectado, como na carteira do seu aparelho.

Infelizmente pelo aplicativo Sou.Conectado não. Mas uma alternativa é salvá-la na carteira do seu aparelho ou como imagem na galeria do celular (captura de tela/print). 

Caso você não tenha encontrado a resposta para a sua dúvida, escreva para o e-mail: clic@prefeitura.sp.gov.br. Coloque na mensagem seu nome completo e Registro Funcional e informe qual a dúvida ou problema apresentado.  

Se possível, descreva em que parte o processo foi interrompido e/ou a mensagem que o aplicativo mostrou para que possamos identificar se houve algum problema técnico e ajudar a corrigi-lo. 

Sua colaboração é fundamental para a melhoria do sistema.